Skip to content

ROG Gjallar 開箱 - 災情 先不要買!

ROG Gjallar 是 ROG 在 20 週年時推出的旗艦電競 Soundbar,2026 年 7 月 9 日發表、7 月下旬開賣,建議售價 NT$17,900。

和一般客廳用的 Soundbar 不同,Gjallar 從一開始就是為了電腦桌面而設計的: 機身寬度控制在 60cm,剛好塞進我 27 吋 PG27UCDM 的螢幕下方,2.1.2 聲道 Dolby Atmos 有向上發聲的天空聲道,再配一顆 6.5 吋 65W 的無線重低音,還附一個可以放在鍵盤旁邊的獨立控制中心。

看完發表會影片介紹完 Gjallar 的特色之後,直覺就是:我就是這個產品要打的客群。

其實幾個月前才考慮過 Harman Kardon SoundSticks 5(俗稱水母 5),最後是被擺放、空間與線材的問題勸退—— 兩支近 30cm 高的衛星喇叭要各佔掉桌面兩側,低音箱又得另外找位置,中間還有線要走。 Gjallar 剛好把這三件事一次解掉:一體式的 60cm 機身直接塞進螢幕下方,重低音則是無線的。

ROG Gjallar 外箱
ROG Gjallar 外箱

結論先講:目前這個狀態,先不要買。
不是音質問題,是無線重低音會不定時自己斷線重連,不是偶發問題是完全無法正常使用的狀態,而且 官方已經在論壇上確認可以重現。

Gjallar 打中我的地方 ​

這幾點確實是我目前桌面環境的痛點,也是我覺得這台產品方向抓得很準的地方。

一顆按鍵解決 Mac 與 PC 的音訊切換 ​

我的桌面同時放著一台工作用的 Mac 和一台遊戲用的 PC。 在買 Gjallar 之前,這兩台的聲音是完全分開的兩套:PC 接 INZONE H9 II、Mac 用 AirPods,一台配一副耳機,要換機器就等於要換耳朵上的東西。

聽起來好像可以接受,實際上很煩。工作到一半想切去 PC 看個東西,得先把 AirPods 拿下來、 再把耳罩戴上;反之亦同。

會覺得特別麻煩,是因為鍵鼠這塊我早就統一好了。 Azoth Extreme 支援多種連線模式,我讓 PC 走 SpeedNova 2.4GHz、Mac 走藍牙,撥一下就換人; 更棒的是它內建 PC / Mac 模式切換,切到 Mac 之後修飾鍵會自動改成 macOS 的配置 (Win 與 Alt 對調成 ⌘ 與 ⌥),這點真的要稱讚一下,這把鍵盤除了顏值又能文能武直讓換換病發不起來。

所以鍵鼠早就是一套打兩台,只剩聲音還是分開的兩套,就差最後這一塊。

Gjallar 把這件事收斂成按一下的事情。控制中心除了中間那顆音量旋鈕之外,面板上直接給了 HDMI、eARC、AUX、OPT、USB、BT 六個實體輸入源按鍵,外加電源、AURA 燈效、EQ 與播放控制:

控制中心與隨附的編織 USB-C 線,右側一整排都是輸入源實體按鍵
控制中心與隨附的編織 USB-C 線,右側一整排都是輸入源實體按鍵

對應到我的環境就是 PC 走 USB、Mac 走藍牙,要換的時候手往鍵盤旁邊一按就切過去了,不用起身、不用開軟體、也不用進系統設定裡挑輸出裝置,兩台電腦共用同一組喇叭,耳機也可以先收起來。 控制中心是靠一條 USB-C 線接到 Soundbar 本體,而本體上有兩個 USB-C 孔:一個是接電腦用的,另一個才是給控制中心的。 為了避免插錯,控制中心這條線的接頭多做了一根防呆凸點,只有對應的孔位插得進去:

控制中心的 USB-C 接頭多了一根防呆凸點,避免與電腦用的 USB-C 孔插錯
控制中心的 USB-C 接頭多了一根防呆凸點,避免與電腦用的 USB-C 孔插錯

讓 PC 不再非戴耳機不可 ​

我的 PC 沒有配任何喇叭,唯一的音訊輸出就是 INZONE H9 II。 這代表不管做什麼都得先把耳機戴上——不只是玩遊戲,連純上網、看個 YouTube 影片都一樣。

H9 II 本身很輕,配戴壓力在同類產品裡算是很低的了,但耳罩式耳機再輕,戴久了總還是會有悶熱感,這是結構問題,不是重量能解決的。

Gjallar 剛好補上了 PC 這塊缺席的喇叭,而且直接擺在螢幕下方不佔桌面空間,日常使用 PC 時就不一定得戴著耳機了。 再加上控制中心兩側內建的 AEC(聲學回音消除)麥克風,理論上可以把喇叭外放的聲音過濾掉、只留下我的說話聲,連需要語音溝通的場合也不用戴耳機。

實際用起來,麥克風本身的表現是及格的,語音清晰、也沒有把喇叭的聲音重複收進去。 但實測之後我的結論是:這套組合拿來玩 CS 並不適合。 Soundbar 再怎麼強調 2.1.2 的定位感,外放喇叭的聽音辨位精準度就是比不上耳機直接貼著耳朵,敵人腳步的方位判斷明顯變模糊。

所以最後預期的分工變成:上網、看影片、玩單機大作用 Gjallar,耳機終於可以不用整天掛在頭上; 打 CS 還是得乖乖把 INZONE H9 II 戴回去。

側邊 USB Port 剛好收掉 Polling Rate Booster ​

另一個在規格表上就直接讓我加分的設計:Soundbar 側邊內建兩組 USB Type-A。

我桌上有一個 ROG Polling Rate Booster,Keris II Ace 滑鼠和 Azoth Extreme 鍵盤都是共用這一顆 才能跑到 8000 Hz 輪詢率,而它本身必定要佔用主機一個 USB 埠。 現在直接把它插在 Soundbar 側邊,省下電腦主機本身的一個 USB Port,機殼後方也少一條往桌面拉的線。

剛好的是官方建議 Booster 要在距離裝置 60cm 內、中間沒有明顯障礙物才能發揮最佳效能,而 Soundbar 就擺在螢幕正下方的桌面上,位置比藏在桌子底下的主機好太多,省埠之外連擺放位置都一併解決了。

重低音走無線,擺放位置完全自由 ​

最後是重低音採用 5GHz 無線連接,Soundbar 與重低音之間沒有那條又粗又長的訊號線。

這件事對桌面環境的影響比想像中大。有線的重低音等於被線長綁死,擺放位置得先遷就走線,還得想辦法把線藏起來; 無線之後那顆 5.7kg 的箱子想塞桌子底下、想放旁邊的角落都行,只要有插座就好,不用為了一條線去重新規劃整個桌下的線材配置。

然後你大概已經猜到了:這篇文章接下來要講的災情,就是這個賣點。
少一條線換來的擺放自由,代價是這條無線連線本身根本不穩。

規格 ​

項目規格
聲道2.1.2(支援 Dolby Atmos)
Soundbar 單體4 x 50mm 全音域(2")、2 x 27mm 高音(1")
重低音1 x 165mm(6.5")、65W、5GHz 無線連接(5.180–5.825GHz)
頻率響應50Hz–20KHz
連接介面USB-C、HDMI 2.1、HDMI 2.1 eARC、光纖、AUX、藍牙 5.3
其他側邊 2 組 USB Type-A Hub、內建 AEC 波束成形麥克風、Aura RGB
尺寸Soundbar 607 x 92 x 82mm、Subwoofer 125 x 315 x 356mm、控制中心 90 x 82 x 37mm
重量Soundbar 2.4kg、Subwoofer 5.7kg、控制中心 0.191kg
軟體Gear Link / Gear Link Mobile
售價NT$17,900

規格上還有一個加分項是 HDMI 2.1 eARC 直通,支援 4K@120Hz,接主機的人不需要為了走音訊而犧牲畫面規格。

開箱 ​

配件的部分很單純,說明書與保固卡、變壓器、一條編織 USB Type-A to Type-C 線,以及一對可拆式腳墊加螺絲包:

說明書與保固卡
說明書與保固卡
ROG 變壓器
ROG 變壓器
編織 USB Type-A to Type-C 線,接頭有 ROG 圖騰
編織 USB Type-A to Type-C 線,接頭有 ROG 圖騰
一對可拆式腳墊與螺絲包
一對可拆式腳墊與螺絲包

腳墊是可拆式的,裝上之後可以把 Soundbar 墊高、讓發聲角度更朝向耳朵; 如果是要塞進螢幕下方的窄縫,不裝反而比較好收。

本體是全黑的金屬網面,官方標示 607mm 寬、2.4kg,放在 27 吋螢幕下方比例剛好:

ROG Gjallar 本體,寬度剛好對應 27 吋螢幕
ROG Gjallar 本體,寬度剛好對應 27 吋螢幕
正面斜角,左下角有 ROG 銘牌
正面斜角,左下角有 ROG 銘牌

質感我覺得是這個價位該有的水準,沒有多餘的塑膠感,造型也不會太浮誇。 細節是頂部外緣那條 FOR THOSE WHO DARE,字母之間刻意拉得很開,本身沒有 RGB 是很低調的裝飾:

頂部的 FOR THOSE WHO DARE
頂部的 FOR THOSE WHO DARE

機身底部貼著一張印有各種連接方式圖示,從圖示就能看出這台想涵蓋的範圍有多廣:PC、筆電、螢幕、PS5、Xbox、控制中心、變壓器全都畫上去了:

機身底部印有各種連接方式圖示的貼紙
機身底部印有各種連接方式圖示的貼紙

撕掉之後才是真正的接口區,全部收在底部後方一道斜面凹槽裡,分成 VIDEO(HDMI IN、HDMI OUT (eARC/ARC))、PC(USB-C)、 CONTROLLER、AUDIO、POWER 幾組。 前面提到本體有兩個 USB-C 孔,指的就是這裡的 PC 與 CONTROLLER:

機身底部後方的接口區,分為 VIDEO、PC、CONTROLLER、AUDIO、POWER
機身底部後方的接口區,分為 VIDEO、PC、CONTROLLER、AUDIO、POWER

重低音則是意外地纖薄,官方尺寸 125 x 315 x 356mm,厚度只有 12.5cm,正面是帶 ROG 圖騰的單體網罩與低音反射孔,側面同樣有 REPUBLIC OF GAMERS 的直排字樣。 5.7kg 的重量拿起來很有份量,但立著擺在桌下角落並不佔位置。

背面非常乾淨,只有一個電源接口,訊號完全走無線,上方貼著官方的連線說明,標示藍燈是已連線、閃藍燈是連線中、閃紅燈是未連線,把貼紙撕掉後,底下就是對應的連線指示燈與配對按鈕:

6.5 吋無線重低音,厚度只有 12.5cm
6.5 吋無線重低音,厚度只有 12.5cm
背面只有一個電源接口,以及標示燈號的 Subwoofer Connection Guide
背面只有一個電源接口,以及標示燈號的 Subwoofer Connection Guide
Gjallar 擺在 PG27UCDM 螢幕正下方,控制中心放在鍵盤右側伸手可及的位置
Gjallar 擺在 PG27UCDM 螢幕正下方,控制中心放在鍵盤右側伸手可及的位置

Soundbar 完整收在螢幕正下方,沒有擋到畫面也沒有再多佔桌面深度; 控制中心就放在鍵盤右邊,切音源、轉音量都是伸手可及。 通電後機身中央那道斜切會亮起來,REPUBLIC OF GAMERS 字樣與 Aura RGB 燈條加上頂面的 ROG 標,是整台唯一有信仰燈的地方,亮度不至於干擾看螢幕,也可以透過控制面板的 AURA 按鍵,改為與螢幕底部 LOGO 相同的紅色。

機身右側末端另外做了一排實體按鍵:電源、音量、EQ 與配對,控制中心不在手邊時也能直接操作。 正面下緣則印著 HDMI、eARC、AUX、OPT、BT、USB 一整排輸入源標示,目前使用中的訊號源會恆亮,抬眼就知道現在的聲音是從哪台電腦來的:

正面下緣的輸入源指示,亮起來的 BT 代表目前吃的是藍牙
正面下緣的輸入源指示,亮起來的 BT 代表目前吃的是藍牙

災情:無線重低音不定時斷線重連 ​

問題的樣子很單純,完全沒辦法忽略:

  • 重低音會不定時自己斷線再重連,而且不播放任何音樂時也會發生。
  • 斷線期間重低音的燈號維持藍色(看起來像正常連線中),不會亮紅燈。
  • 一首 3 分鐘的歌,大約會斷 3 到 5 次。
  • 播放中低頻會直接消失,整個聲音瞬間變單薄,約 10 秒後低音又突然回來, 同時控制中心的顯示器會跳出 Connected。

實際錄下來的重現影片,斷線之後大約要 10 秒才會重新連上,可以看到控制中心的螢幕跳出 Connected,低音也才跟著回來:

重低音斷線後約 10 秒重新連線的重現影片

換句話說,你會在聽歌或打遊戲時,每隔一兩分鐘就經歷一次「低音消失 → 十秒後爆回來」的循環。 一台 17,900 的旗艦 Soundbar,開箱當天就變成這樣,實在很難接受。

我試過以下組合,全部無法排除問題:

  • PC 以 USB 連接
  • Mac 以藍牙連接
  • Soundbar 與重低音距離拉近到 0.5m ~ 1.5m 擺放
  • 重新配對重低音
  • 兩邊都重新開機

不是個案:ZenTalk 討論串 ​

原本以為是自己這台的個體問題,結果到 ASUS 官方論壇 ZenTalk 一看,Rog gjallar 這串已經累積了一票災情,上面那些測試結果我也回報在這串裡了。把四頁的討論整理起來大致是這樣:

最初的回報
原 PO zza 描述的症狀是「經常亮紅燈斷開低音炮一兩秒,然後重新連線變回正常」。 官方小編 Aureliannn_ASUS 一開始的回覆是請大家參考產品頁的 FAQ 走疑難排除。

FAQ 沒用
jacoblin3067260 回報依 FAQ 操作後問題仍在,而且重低音的指示燈是正常的藍燈,只有 Soundbar 會閃一下紅燈然後重新連線。 邱育村 附上了問題發生當下的影片,韌體版本 0.0.51。

排除無線干擾也沒用
因為重低音走的是 5GHz 無線連接,第一個會被懷疑的就是 Wi-Fi 干擾。 老詹9981 說他把路由器和喇叭放到「南韓跟北韓的距離」也沒用,甚至把路由器關到只剩 2.4GHz 一樣會斷斷續續再重連。 Dean恩 則是連藍牙帶重低音都不穩,怎麼重新連線都沒用,直接送修。

官方承認可以重現
這是整串最關鍵的一則回覆,小編在 tag 了一票苦主之後表示:

根據回報的問題,團隊已成功複製並重現相同現象,目前已提交給相關團隊進一步確認。團隊現正積極進行問題排除與原因分析中。

也就是說,這不是個案,也不是使用者環境的問題,是產品本身的問題。

測試版韌體:治標未治本
邱育村 後續拿到客服提供的測試版韌體,重新開機加重新配對後回報: Soundbar 確實不再閃紅燈了,但斷線本身還在,改成重低音閃藍燈重連,而且經過好幾次測試都是大約 55 秒斷一次,斷完再連、連完再斷。

換貨後正常?
比較有意思的是原 PO zza 的後續:他直接拿去原價屋檢測換新,換到的新機沒有這個問題,而且新機的韌體版本一樣是 0.0.51。 這代表問題可能還牽涉到硬體批次或個體差異,不是單純刷韌體就能解決。

目前的狀態
老詹9981 已經直接在串上問官方「目前有要召回嗎」,董_、jiean 也陸續回報同樣的斷線重連,其中 jiean 的頻率是大約每 1 分鐘斷一次。 到我撰文為止,官方除了「已重現、處理中」之外,還沒有給出正式的解決方案或回收處理的說法。

一台剛買回來的新機根本沒辦法正常使用,我認為這個問題嚴重到應該要召回處理。

我最後選擇退貨 ​

我是在蝦皮的 ROG 旗艦店買的,前面提到商品詳情寫著「大型組裝商品不便退換貨」,不過實際聯絡客服之後,得到的答覆比想像中乾脆: 客服知道很多人遇到這個問題,雖然不能換貨,但可以幫客人辦退貨。

原廠的說法則是之後會出韌體更新修正。即使如此,我最後還是決定退掉,理由是:

同一個產品,有的人正常、有的人故障。 從 zza 換新機就沒事這件事來看,硬體批次或個體差異的疑慮我沒辦法排除,就算韌體修好了斷線,我對這台機器的硬體本身還是存著疑問,韌體的修正會不會要拿什麼代價去換?

所以我沒有等韌體,直接走了退貨。

我的建議 ​

以現在的狀況,如果你正在考慮這台:

  1. 先不要買。 等官方釋出正式修正韌體、或是確認新批次沒問題再說。

  2. 真的要買,確認故障的退貨條件 從 zza 的經驗看,換新機是目前唯一被證實有效的解法,但那要碰運氣。 網購就要特別留意退換貨條件,蝦皮的 ROG 官方授權店在商品詳情裡就直接寫明 「大型組裝商品不便退換貨」:

    蝦皮 ROG 官方授權店的商品詳情註明「大型組裝商品不便退換貨」
    蝦皮 ROG 官方授權店的商品詳情註明「大型組裝商品不便退換貨」

    不過如同前面提到的,我實際向蝦皮 ROG 旗艦店客服詢問後,他們了解這個問題,雖然無法換貨但退貨是可以的。 購買時務必保留外箱與包材,萬一抽到故障商品決定辦退貨,才有外箱能夠保護。 要注意的是,這件商品因體積龐大,退貨流程其實相當繁瑣。 拿到蝦皮給的退貨單號,等了四天貨沒物流聯絡,詢問客服才被告知「還需要主動通知賣家派車收件」。 所以還是真心建議先不要購買,免得後續問題給自己帶來麻煩。

  3. 買回來第一件事就是測重低音。 開著放音樂 10 分鐘, 盯著控制中心的螢幕看會不會跳 Connected,或是放一首 3 分鐘的歌聽低音會不會消失。 問題發生得很頻繁,不需要長時間 burn-in 就能測出來。

  4. 記得錄影。 官方在處理這個案子時會要求提供問題發生當下的影片與產品序號。

設計和聲音表現是喜歡的(玩 CS 絕對不行,不要被網路上的影片誤導了),控制面板、側邊 USB Hub、空間配置靈活,這些細節都踩在痛點上,但無線重低音是這台的核心賣點之一,這個賣點現在是壞的。

Written By
YI FENG XIE
YI FENG XIE

Creative Problem Solver